УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
Mybio.Website доставя своите поръчки със куриерска фирма Еконт Експрес.
Цените за доставка в рамките на Република България се изчисляват в зависимост от това дали поръчката е адресирана до адрес на клиента или до офис на куриерската фирма, както и от теглото на пратката. Цената за доставка до офис е по-ниска от тази до адрес на получателя. Доставките от онлайн магазин Mybio.website се извършват с наложен платеж – в брой на служител на избраната от Вас куриерска фирма.
СРОК НА ДОСТАВКА
Срокът за доставяне на стоки, поръчани от интернет магазина Mybio.website, е от 1 до 3 работни дни, след получаване на потвърждение от страна на клиента. Поръчката се потвърждава в рамките на работния ден, ако поръчката е направена преди 17:00 часа, или на следващия работен ден до 17:00 часа. В случай, че поръчката е направена в неработен ден, потвърждението става на следващия работен ден.
Преди да изпратим всяка онлайн поръчката, наш служител ще се свърже с Вас на посочения телефон за връзка за потвърждаване на поръчката. Без телефонно потвърждаване, не се изпраща поръчката. След като наш служител се свърже с Вас винаги може да добавите продукти или да откажете някои от тях.
Ако имате въпроси или коментари относно доставката, не се колебайте да се свържете с нас на телефон: 0878108676.
При липса или изчерпана наличност на даден продукт ще се свържем с Вас за доуточняване на поръчката.
При пристигане на поръчката във Вашия град, ще получите SMS известяване от куриера на номера, който сте предоставили за връзка.
Доставки не се извършват в почивните дни, както и на официалните празници.
ЦЕНА НА ДОСТАВКА
За всички поръчки над 100 лв. ще получите отстъпка в размер на 3%.
ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА С ЕКОНТ:
Доставката винаги е експресна (получавате стоката на следващия ден)
Актуалните цени за доставка може да видите в сайта на ЕКОНТ: https://www.econt.com/services/courier-services
Цената за доставка е различна за всеки и зависи от сумата на Вашата поръчка и приблизителното им тегло до 1 килограм и над 1 килограм.
Цените за доставка се калкулират автоматично в процеса на поръчката на база избрания адрес за доставка, сумата на поръчката и теглото на добавените в количката артикули.
При желание от Ваша страна да вземете Вашата пратка от офис на Еконт в полето за коментари към Вашата поръчка отбележете града и избрания от Вас офис.
7 ДНЕВЕН СРОК С ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ
Онлайн магазин Mybio.website съгласно чл. 55, ал.1 от ЗЗП предоставя на всички свои клиенти 7 /седем/ дневен срок право за връщане на получените стоки. Изключения от това правило са регламентирани в чл.55, ал.2 от ЗЗД. Доставката по връщането е за сметка на клиента.
Условия за връщане на закупени стоки:
- Продуктите ще бъдат приети при условие, че всички кутии/опаковки са оригинални и не е повредена тяхната цялост;
- В случай, че върнатият продукт е с увредена опаковка, следи от употреба, драскотини, удари, липсващи аксесоари, си запазваме правото да решим дали да приемем продукта и също така да приспаднем сумата за възстановяване по нанесените щети на продукта. Клиентът ще бъде уведомен, при взето такова решение.
- Запазваме правото си да откажем връщането на продукти от клиенти, които злоупотребяват с тази опция/възможност за връщане на закупен от нас продукт.